Pension Canine Du Robinard

Mauvaise expérience avec notre jeune chien de 10 mois. Il n’est pas sorti de sa cage pendant 4 jours, soi disant que l’équipe ne pouvait pas l’approcher ! Je mets en doute la volonté de prendre le temps de faire sa connaissance ! Nous n’avons pas ressenti d’empathie et d’intérêt pour les animaux…. De plus il sentait très mauvais quand nous sommes allés le chercher. Très déçus et contrariés !

Très satisfaite : j'ai retrouvé mon chien en pleine forme après 17 jours

Notre chien est resté à peine 8 jours : nous l'avons retrouvé très heureux, heureux avec les autres pensionnaires, heureux avec le personnel... il a même appris à ne plus avoir avoir peur de l'eau de baignade. Je recommande vraiment ce super village vacances pour chiens !

Une pension a fuir. Une proprietaire fantôme dans une pension ou meme les salaries sont dans l'omerta la plus totale. Aucun retour de la pension s'agissant du sejour de mon chien sauf le jour pour m'annoncer son deces. Elle a un reglement qu'elle souhaite impose aux clients mais elle s'en affranchit avec nonchalance. Elle n'a aucune ethique professionnelle. Mon chien en est une des victimes collaterales. Elle se repose sur l'anciennete de son experience pour cautionner sa legitimite mais elle semble ignorer que nous ressentons les choses et je sais que sa competence est tres defaillante. Si j'ai un conseil a partager, ma confiance est de zero, trouvez une autre alternative. Son manque d'empathie impose mefiance et defiance professionnelle. Je regrette a jamais d'avoir confie aveuglement mon compagnon de route a cette dame, si je peux la qualifier ainsi vu son inhumanite Mr HAREAU en memoire d'Izaak

Nous ne recommandons pas cette pension, nous avons déposer nos deux chats et notre chien pour deux semaines. On a récupéré notre chien tout mouillé, il était trempé, il a attrapé un coup de froid, 3 jours après on la emmené chez le vétérinaire, de la nous nous sommes rendu compte qu'on avais pas récupéré les carnets de santé, à savoir que tout leurs effet etait mis dans un sac, et on a récupéré un sac a moitié vide. On a téléphoné et on nous a dit qu'on nous ferais un geste pour le déplacement car l'erreur venez de leurs part, 1h30 de trajet pour récupérer les carnets de santé de nos animaux et pas de geste. Bien sur à cela on rajoute l'arrivée express, ou on nous a pris nos animaux sans même nous demander leurs noms. On peux aussi souligné le fait que quelques jour avant leurs arrivées j'ai téléphoné pour m'assurer que notre demande (à savoir deux box séparer pour les chats) avait été prise en compte et encore une fois ce n'étais pas le cas, cette pension nous a été recommandé et sincèrement on regrette. Impossible d'avoir confiance.