Le Royaume du Phoenix

J’ai confié mon chien au Royaume du Phoenix à Pluduno pour une garde, en parfaite santé. À mon retour, c’est le responsable lui-même qui m’a proposé d’aller retirer de l’argent au Leclerc voisin, car il n’acceptait pas la carte bancaire. Je me suis donc absentée une dizaine de minutes, et j’étais accompagnée. C’est en le faisant marcher sur le parking que j’ai constaté qu’il boitait. Très gênée par la situation, je suis immédiatement retournée dans le bureau pour le signaler au responsable. Moi-même un peu perdue et ne sachant pas trop quoi dire, je me suis fait envoyer balader immédiatement. Il a été extrêmement agressif, a haussé le ton, sans même chercher à comprendre, ni à regarder l’état de l’animal, ni même à s’inquiéter un instant pour le chien qu’il venait quand même de garder pendant 9 jours, m’assurant que c’était de ma faute et hurlant d’oublier leur contact ! Après passage chez le vétérinaire, le diagnostic est tombé : entorse et coussinets à vif. Aucune empathie, aucun professionnalisme, aucune prise de responsabilité. Je déconseille très fortement cette pension à toute personne qui tient à la sécurité et au bien-être de son chien.

Super pension! Les propriétaires sont très attentionnés et a l'écoute. Nous avons un cocker qui est anxieux et nerveux, et après seulement 1 ou 2 jours, nous pouvions voir sur les photos et vidéos partagées durant son séjour qu'il était a l'aise et prennait confiance. C'est une belle affaire de famille et cela se sent qu'ils aiment leurs animaux et pensionnaires! Merci et bonne année a tous

ravi de vous avoir confié Groby,merci beaucoup pour votre professionnalisme,des personnes autant passionnées que vous c’est très rassurant pour nos animaux et pour les maîtres,

Très bonne pension avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme ! Le Royaume du Phœnix privilégie toujours le confort et le bien-être de l’animal, la grande majorité des chiens qui étaient peu confiant et non sociable ressortent entièrement sociable et très heureux de retrouver la pension, aucunes odeurs, l’hygiène est impeccable ! 👌 Ils passent beaucoup de temps avec les chiens et donnent toujours des nouvelles ce qui est très rassurant ! 😁 Je vous recommande cette pension les yeux fermés, vous pouvez partir en séjour serein et tranquille ! 🥰🐾🐶

Très bonne pension, nous avons pu mettre notre chienne Uby la bas pendant 1 semaine, tous c’est super bien passé et nous avons pu avoir des nouvelles plusieurs fois dans la semaine.