LE CAMPING DES TOUTOUS

Vous ayant tout de même laissé un acompte de 90 € pour une heure de box, je me sens a minima légitime de vous laisser également mon avis concernant votre pension. Claire est, à mon sens, une personne gentille, mais mon expérience avec ce pensionnat me restera longtemps gravée en mémoire. Souhaitant déposer mon doberman de 1 an et demi, j’ai pris contact avec elle deux mois à l’avance, en suivant toutes les procédures préalables nécessaires. Lors de nos premiers entretiens, Claire m’a « vendu » la prestation en m’expliquant que les chiens étaient sortis tous les jours pendant une heure, afin d’être correctement dépensés, qu’ils étaient mis en contact avec les autres chiens du chenil sous réserve de compatibilité (en m’assurant qu’elle s’arrangeait toujours pour avoir des femelles ou des chiens compatibles avec les mâles un peu réticents envers leurs congénères), et qu’elle était présente tous les jours sur une large plage horaire, de 8 h à 18 h 30 / 19 h, avec une pause le midi. Ce qui est, pour nous maîtres, plutôt idéal lorsque l’on souhaite confier son animal à une pension sérieuse, avec surtout une présence réelle. Claire m’annonçant les horaires de dépôt en après-midi, elle m’informe que celui-ci se fait entre 17 h et 19 h. À mon arrivée à 19 h, je comprends que mon chien sera donc déposé directement dans son box, sans véritable présentation ni temps d’adaptation entre elle et lui, et qu’elle ne le reverra que le lendemain matin, car elle avait une soirée prévue juste après et ne restait pas sur place. Ce qui est, selon moi, assez choquant pour un chien vivant sa toute première pension. En discutant avec Claire, celle-ci m’affirme qu’elle n’a malheureusement que de gros chiens mâles et que, par conséquent, mon chien ne sera mis en contact avec aucun autre. Ce que je peux comprendre pour des raisons de sécurité. Cependant, se pose alors la question des balades. Claire m’explique qu’elle ne peut pas faire six heures de sorties par jour pour six chiens. Dans ce cas, pourquoi accepter six gros chiens, si c’est pour les sortir environ 30 minutes par jour, ce qui est clairement insuffisant pour un doberman jeune adulte comme le mien, mais également pour les autres races présentes. Laissant mon chien à contrecœur, je réfléchis sur le trajet du retour et décide finalement de venir le récupérer, réalisant qu’il allait passer quatre jours enfermé dans un box. En revenant 20 minutes après mon départ, Claire est injoignable. Je rencontre alors sa mère, qui m’affirme que Claire est partie à un anniversaire et reviendra tard. Je décide d’attendre en bas du chenil et, surprise, Claire est finalement « revenue » de son anniversaire… inexistant. Comment peut-on mentir à des personnes qui vous confient leur animal ? Après un mensonge, chaque vérité devient douteuse. C’est à ce moment-là que j’ai compris avoir pris la bonne décision. Car si l’on ment pour un détail aussi minime, qu’en aurait-il été si mon chien s’était battu en chenil ou s’il lui était arrivé quelque chose par manque de vigilance ? Auriez-vous accusé mon chien pour vous décharger de toute responsabilité ? Le séjour de mon chien ne s’est donc finalement pas fait chez vous, car vous manquez cruellement de clarté et d’honnêteté. Nous ne savons pas réellement quelles sont vos horaires de présence. Vous mentionnez Noël comme un jour dédié à la famille, ce que je comprends parfaitement, mais dans ce cas, il ne faut pas travailler avec des animaux pour qui Noël est insignifiant. D’après ce que Claire nous laisse comprendre, ses horaires seraient donc de 8 h à 10 h, puis de 17 h à 19 h : en effet, des horaires plutôt confortables. Mais, je le répète, nous vous confions nos animaux. Et je ne fais pas partie des personnes qui déposent leur chien dans n’importe quel chenil pour se donner bonne conscience et partir tranquillement en vacances. J’ai donc dû, en une seule nuit, trouver une solution de garde pour mon chien, au risque d’annuler mon voyage la veille du départ. C’est bien dommage, car l’avant-garde était, à mon sens, prometteuse.

Nous avons laissé pour la deuxième fois notre berger australien et tout s’est très bien passé jusqu’à présent. Merci pour votre disponibilité.

Nous avons laissé nos 2 "bébés" pendant 1 semaine et nous en sommes ravis ( eux aussi d'ailleurs)! Nos loulous ont été bien choyés et nous avons eu des photos et vidéos tous les jours, ce qui nous a rassuré. Claire a été à l'écoute des besoins de nos chiens et de nos inquiétudes, nos recommandations ont été écoutées également. Nous reviendrons vers vous pour un futur voyage et nous vous remercions pour tout. Nous recommandons le Camping des Toutous à 100%

Super pension pour chiens. Claire est une personne très professionnelle et elle adore les chiens. Je mets mon cane corso en pension au camping des toutous et je sais qu’il y est en sécurité. De plus il peut jouer avec des copains tout au long du séjour. Claire veille à la compatibilité entre les différents chiens. Et elle les balade tous les jours. Je recommande vivement cette pension.

Nous avons confié notre chien au Camping des Toutous pendant 3 jours, et sommes absolument ravis. Claire a été aux petits soins, accueillante et très professionnelle. Elle s’est très bien occupé de notre chien, qui a bénéficié d’un cadre propre et très sécurisé. Nous avons également beaucoup apprécié de recevoir des nouvelles et des photos régulièrement, ce qui nous a permis d’être totalement sereins pendant notre absence. Un grand merci à Claire pour sa bienveillance et son amour pour les animaux. Nous recommandons cette pension les yeux fermés, et n’hésiterons pas à lui refaire confiance à l’avenir !