Holidog

Retour sur 10 ans de partenariat - Manque de professionnalisme final 🛑 Après un parcours de près de 10 ans avec cette plateforme, notre relation professionnelle s’est terminée de manière très décevante. J’ai toujours travaillé avec sérieux et dans un souci constant de satisfaction client, comme en témoignent mes statistiques de performance et les avis publics disponibles ci-joints 📊 Cette coopération a été interrompue de façon soudaine, avec une désactivation de mes accès avant le terme de la période convenue. Plus dommageable encore, la régularisation de mes dernières prestations n'a toujours pas été effectuée malgré mes nombreuses sollicitations et l'envoi de documents officiels. Ce partage vise simplement à informer sur les pratiques de gestion interne que j'ai personnellement rencontrées au terme de cette décennie de service

Je suis passée par Holidog , ça c'était bien passé avec la petsitter, en revanche lorsque l'on souscrit un contrat de 3 mois personne ne stipule qu'il y a un ré-abonnement automatique. C'est en consultant le relevé bancaire que je me suis rendu compte de cette arnaque. J'ai pu, sur la page de mon "Profil" désactiver le bouton "abonnement automatique". C'est du vol. J'ai fait un signalement à Signal-conso car ce sont des pratiques abusives, malhonnêtes. Personne n'est joignable au téléphone, on envoie un mail : une réponse bateau que ma requête sera prise en compte et que l'on reviendra vers moi le plus rapidement possible.....C'était pile il y a un mois (17.11.2025) Je ne pense pas repasser par ce site

Mise en relation avec la petsiter sans problèmes, mais 61€ pour vous mettre en contact avec elle pour faire garder ma chienne une seule fois, c'est de l'abus, sans compter que vous êtes automatiquement abonné est un prélèvement de 57€ vous sera prélevé tout les 3 mois sans que vous soyez prévenu. Desactivez l'abonnement des le départ, pour moi je ne ferai plus jamais de demande de garde sur ce site. À éviter.

Très déçu du service client. Malgré plusieurs relances depuis plus de deux mois, nous sommes toujours en attente de notre remboursement. Nous avons pourtant reçu un mail de confirmation il y a plus de trois semaines, mais rien n’a été fait depuis. Manque total de sérieux et de suivi. Nous ne recommandons pas. Je modifierai mon avis si la situation est enfin régularisée.

je suis tres satisfaite de ce site! J'ai trouvé une gardienne pour ma chienne plus que super et je me propose aussi comme gardienne. Sauf b-mol c'est qu'on doit s'abonner pour 3 mois et si on ne se désabonne pas l'abonnement se prolonge de nouveau pour 3 mois( assez cher) un mois devrait aussi etre possible.